Orekhovo. Parkhaus

Tatsache ist, dass wir eine ziemlich kleine Verkaufsabteilung haben - nur zwei Personen, ich und der Verkaufsleiter. Es ist ziemlich schwierig für uns, schnell auf Kundenwünsche über Chatrooms (ähnlich wie JivoSite, LiveTex usw.) zu reagieren, weil Gleichzeitig sind möglicherweise einige von uns zu sehen (unser Büro ist in dem Haus, das wir verkaufen), jemand nimmt einen eingehenden Anruf an. Wenn wir also einen Anruf eines Kunden aus dem Chat erhalten, können wir aus objektiven Gründen nicht sofort antworten, was zu einem Verlust führt führen Die Idee bestand darin, den Prozess zu automatisieren, indem ein Bot erstellt wurde, der die grundlegenden Informationen über das umgesetzte Projekt besitzt, Standardfragen beantworten kann und vor allem die Telefonnummer des Kunden erhält, die wir später zurückrufen können. Kollegen aus dem "AI-Chat" fanden für uns eine solche Lösung - CHAT-BOT, die mit Daten zu unserem Projekt geladen wurde.

Alexandra Malkerova
Leiterin der Verkaufsabteilung

«Olympisches Dorf Novogorsk»

«Mit Hilfe eines Chat-Bot erhöhen wir die Reichweite der Besucher der Website, die an dem Projekt interessiert sind, aber sie trauen sich nicht, anzurufen und eine Frage zu stellen. Der automatisierte Berater arbeitet an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr, wodurch wir außerhalb der Geschäftszeiten weitere Aufrufe erhalten.»

Burdiladze Nino
Leiter Marketing